TERMOS DE SERVIÇO E CONDIÇÕES DE NAVEGAÇÃO

Para fins destes Termos de Uso, consideram-se as seguintes definições:
Antispam: Sistema que evita mensagens indesejadas, como publicidade em massa.
Aplicativo spider: Programa automatizado que coleta dados de sites.
Conta de Acesso: Credencial do usuário composta por login e senha.
Empresa: Referência à desenvolvedora e responsável pelo jogo Colheita Feliz.
Layout: Aparência, design e fluxos do site e/ou aplicativo.
Link: Endereço de internet (URL).
Login: Nome de usuário para acesso à conta.
Logon: Ato de entrar na conta com login e senha.
Logs: Registros de atividades do usuário.
Senha: Código secreto para acesso pessoal e exclusivo.
Site: Endereço online oficial do Colheita Feliz.
Usuário: Pessoa cadastrada no jogo ou site.
Visitante: Pessoa que navega pelo site sem efetuar login.
Webmastering: Atividades técnicas que envolvem programação e manutenção do site/aplicativo.
1. Acesso e Restrições
1.1. O site/aplicativo é destinado a usuários que desejam acessar e interagir com o Colheita Feliz, incluindo compra de moedas virtuais, itens agrícolas, animais, e decorações.
1.2. É proibido acessar áreas internas de desenvolvimento, banco de dados ou realizar engenharia reversa sobre o sistema.
1.3. Também não é permitido copiar, modificar, distribuir ou utilizar, sem autorização, qualquer funcionalidade do sistema.
1.4. É vedado o uso de bots, scripts automatizados ou mineração de dados para alterar a experiência do jogo.
1.5. É responsabilidade do usuário manter os meios necessários para navegação e acesso (ex: conexão com a internet).
2. Funcionamento do Site e Aplicativo
2.1. O sistema poderá ser atualizado frequentemente, sem obrigação de manter estruturas anteriores.
2.2. O uso do jogo está condicionado à aceitação destes Termos.
2.3. O uso do jogo implica concordância com suas regras e responsabilidades sobre seus atos na plataforma.
2.4. A empresa se empenha para manter o jogo sempre online, mas não se responsabiliza por falhas técnicas ou de terceiros.
2.5. Não nos responsabilizamos por danos causados por vírus, falhas na conexão ou ações de terceiros.
2.6. O usuário não tem direito a exigir disponibilidade contínua dos serviços.
2.7. A navegação em links externos é de responsabilidade do usuário.
2.8. A empresa não responde por atos de usuários dentro ou fora da plataforma.
2.9. A empresa pode, a qualquer momento, suspender contas suspeitas ou com dados imprecisos.
2.10. O usuário reconhece que não há direito a reembolso por suspensão ou término de conta.
3. Cadastro de Usuário
3.1. Para jogar, é necessário fazer login com os dados cadastrados no aplicativo.
3.2. O cadastro exige informações verídicas, como nome, CPF, e-mail e telefone.
3.3. Menores de idade devem ter autorização dos responsáveis legais. Cadastro com dados de terceiros é crime.
3.4. O cadastro implica aceitação destes Termos e da Política de Privacidade.
3.5. O usuário pode optar por receber newsletters. O descadastro pode ser feito por link nas mensagens.
3.6. Para excluir a conta, o usuário deve entrar em contato com o suporte.
4. Comunicação
4.1. A empresa utiliza e-mail e WhatsApp como canais oficiais de comunicação.
4.2. É responsabilidade do usuário manter seus dados atualizados e configurar corretamente filtros de spam.
5. Privacidade
5.1. A coleta e uso de dados pessoais seguem a Política de Privacidade da empresa.
5.2. Em caso de conflito entre os documentos, prevalecerá a disposição mais específica.
6. Obrigações da Empresa
6.1. A empresa compromete-se a:
Manter o ambiente digital seguro;
Garantir a funcionalidade e usabilidade do sistema;
Exibir funcionalidades de forma clara e acessível.
7. Obrigações do Usuário
7.1. O usuário deve navegar com ética e responsabilidade.
7.2. Fornecer informações verdadeiras e manter os dados atualizados.
7.3. É proibido publicar conteúdo:
Ofensivo, pornográfico, discriminatório ou ilegal;
Que infrinja direitos autorais;
Que incite crimes ou atividades comerciais não autorizadas.
7.4. A empresa poderá remover ou editar conteúdos sem aviso prévio.
7.5. É proibido praticar trapaças, como:
Uso de múltiplas contas;
Compartilhamento de contas;
Falsificação de localização (ex: GPS falso);
Acesso ao jogo por apps não oficiais.
7.6. O usuário deve manter uma conduta respeitosa com outros jogadores.
8. Moedas e Itens Virtuais
8.1. O jogo oferece moedas virtuais para compra de itens, animais e melhorias da fazenda.
8.2. O usuário não detém posse real sobre esses itens ou moedas.
8.3. Itens virtuais não têm valor fora do jogo e não podem ser trocados por dinheiro.
8.4. Somente a empresa pode fornecer moedas e itens, salvo exceções autorizadas.
8.5. A venda ou transferência entre contas é proibida e pode levar à exclusão da conta.
9. Reembolso
9.1. Moedas podem ser trocadas por itens no jogo, mas não há reembolso.
9.2. Todas as compras são finais. Não há troca ou estorno após a conclusão.
9.3. A empresa pode alterar ou remover itens e moedas a qualquer momento, sem aviso.
10. Propriedade Intelectual
10.1. Todo o conteúdo do jogo (imagens, personagens, código, layout) pertence à empresa.
10.2. O acesso ao jogo não concede ao usuário qualquer direito sobre as marcas, personagens ou conteúdo.
10.3. É proibido reproduzir ou utilizar o conteúdo para fins comerciais sem autorização.
10.4. A cópia de qualquer conteúdo pode gerar sanções legais.
11. Proteção de Dados
11.1. A empresa trata os dados do usuário com responsabilidade, conforme LGPD e demais leis aplicáveis. Para mais detalhes, acesse a Política de Privacidade.
12. Alterações nos Termos
12.1. Os termos podem ser alterados a qualquer momento. O usuário será informado por e-mail.
12.2. Ao continuar usando o jogo, o usuário aceita automaticamente as alterações.
12.3. Em caso de dúvida, entre em contato com o suporte.
13. Suporte
13.1. Dúvidas podem ser encaminhadas para: contato@colheitafeliz.com
14. Disposições Gerais
14.1. A tolerância da empresa a alguma infração não implica renúncia a seus direitos.
14.2. O jogo segue o horário oficial de Brasília.
14.3. Usuários que causarem danos ou violarem os termos poderão ser suspensos ou banidos.
14.4. Denúncias de conteúdo impróprio podem ser feitas pelo site.
14.5. A empresa avaliará denúncias e tomará as medidas cabíveis.
14.6. O comportamento ilegal poderá ser sancionado sem aviso prévio.
15. Legislação e Foro
15.1. Estes Termos seguem a legislação brasileira.
15.2. Fica eleito o Foro da Comarca de Barueri, São Paulo, para resolução de eventuais litígios.