Quem deve utilizar nossos serviços

Os serviços do Colheita Feliz podem ser utilizados por todas as pessoas. Entretanto, para o usuário menor de idade, o responsável legal terá de arcar com as consequências dos atos praticados em nome do usuário menor. Ainda, o usuário que se cadastrar no site utilizando dados de terceiros poderá incorrer em prática de crimes, sem prejuízo de eventual responsabilização de acordo com a legislação.

Dados que coletamos e motivos da coleta

Este site coleta e utiliza alguns dados pessoais dos usuários, de acordo com o disposto nesta seção.

Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário

Coletamos os seguintes dados pessoais que os usuários fornecem expressamente ao utilizar os serviços do Colheita Feliz:

• Nome;
• Data de Nascimento;
• CPF;
• Celular e/ou telefone fixo;
• E-mail;

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:

• Quando o usuário faz seu cadastro na plataforma/sistema;
• Quando o usuário utiliza o formulário de contato;
• Quando o usuário redefine sua senha de Login.

Finalidades da coleta

Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados para:

• Permitir que o cliente tenha acesso à plataforma da empresa;
• Criar sua conta e fornecer nossos serviços;
• Identificar você nos serviços (por exemplo, login, publicação de conteúdo ou comentários);
• Comunicar-se com o usuário (ex.: informar mudanças ou melhorias);
• Enviar e-mails de marketing, salvo se desativados por você;
• Calcular estatísticas anônimas para melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos;
• Avaliar o uso e satisfação geral com nossos serviços;
• Investigar e prevenir problemas, atividades ilegais e violações dos termos de serviço;
• Ajudar a prevenir spam, fraude, abuso e outras atividades proibidas;
• Exibir anúncios relevantes e personalizados, salvo quando seu consentimento separado for necessário;
• Garantir a segurança da plataforma.

Dados sensíveis

Não coletamos dados sensíveis conforme definidos na LGPD, como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos vinculados a pessoa natural.

Coleta de dados não previstos expressamente

Podemos eventualmente coletar outros tipos de dados, desde que com seu consentimento ou com base em outra base legal prevista em lei, sempre informando os usuários.

Armazenamento

Os dados são armazenados diretamente na plataforma do Colheita Feliz, onde toda coleta ocorre.

Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto para cumprimento de determinações legais, regulatórias ou ordens de autoridades públicas.

Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados?

Bases legais para o tratamento de dados pessoais

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses:

• Consentimento do titular dos dados;
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato solicitado pelo titular.

Consentimento

Execução de contrato

Para executar contratos firmados entre você e o site, outros dados poderão ser coletados e armazenados, incluindo comunicações trocadas.

Direitos do usuário

Você tem os seguintes direitos conforme a LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor, respeitados segredos comercial e industrial;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, salvo exceções legais;
• Informação sobre entidades públicas ou privadas com as quais seus dados foram compartilhados;
• Informação sobre possibilidade e consequências de negar consentimento;
• Revogação do consentimento.

Não existe direito à eliminação quando os dados são tratados com outras bases legais, exceto quando desnecessários, excessivos ou irregulares.

Como exercer seus direitos

Para garantir sua identidade e segurança, poderemos solicitar documentos ou informações para validar sua solicitação, sempre de forma segura e transparente.

Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração, tais como:

• Armazenamento de senhas com hashes criptográficos;
• Restrições de acesso a bancos de dados;
• Monitoramento físico de servidores;
• Limitação de permissões a módulos do sistema;
• Utilização de site blindado.

Reclamação a uma autoridade de controle

Se você se sentir lesado, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, sem prejuízo de outras vias judiciais ou administrativas.

Cookies

Usamos cookies para coletar informações como:

• Endereço IP;
• ID do dispositivo;
• Páginas visitadas;
• Tipo de navegador;
• Informações de navegação;
• Sistema operacional;
• Provedor de internet;
• Data/hora de acesso;
• Respostas a anúncios;
• URL de referência;
• Funcionalidades utilizadas.

Esses dados nos ajudam a entender o uso do site e aplicativos, melhorá-los e garantir que sejam relevantes para você.

Alterações nesta política

Como entrar em contato conosco

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais: